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3．百年老店呼唤温情关怀、卓越极致的服务体验“一切为了持卡人”是工银信用卡不变的初心。在全面深化信用卡业务互联网化转型发展的道路上，工银信用卡将进一步提高消费者权益保护工作格局站位，从市场前沿和服务前线及时准确地了解广大客户想什么、盼什么、要什么，构建以客户为中心的产品创新机制、流程优化机制、市场营销机制及服务处理机制，实现获客精准、产品精致、服务精良、管理精益，让服务流程更加简捷、客户体验更加顺畅；将围绕消费热点和市场爆点，打造更多像“爱购促销”“爱享权益”“e商助梦计划”“工银信用卡合伙人计划”一样具有工商银行烙印、叫好又叫座的品牌化市场活动，让广大持卡人和商家感受到实实在在的回馈和优惠，让服务内容更具品质、客户感受更有温度；将加强专业化的信用卡客服队伍建设，打通跨部门的客户问题解决通道，依托“客户之声”系统加强客户意见监测管理，通过补齐服务短板、弥补服务缺陷、严格落实“首问负责制”，持续提升客户满意度，并针对客户反映的信用卡政策、制度、系统、流程等问题，开展逐流程、逐环节、逐触点的痛点诊断与治理，逐步实现服务痛点各个击破、客户体验持续提升。

实际上，近年来影响券商在公募基金分仓佣金收入的因素出现明显变化，除券商研究所的实力外，包括基金销售、并购重组实力等都将影响分仓排名，分仓收入成为券商综合实力的体现。但从最新排名数据看，分仓佣金也正在回归“本源”，更以券商研究院的能力为主。业内人士认为，早在2007年，证监会曾下发《关于完善证券投资基金交易席位制度有关问题的通知》，要求一家基金公司在一家证券公司的交易席位买卖证券的交易佣金，不得超过其当年所有基金买卖证券交易佣金的30%；同时禁止基金公司将席位开设与基金销售挂钩，并不得以任何形式向券商承诺交易量。因此，决定基金分仓的还是各家券商的研究服务能力，即较强的研究能力，建立广泛的信息网络，及时提供准确的信息资讯和服务，并能根据基金投资的特殊要求，提供专门的研究报告。

对于当前A股漂亮50来说，跟美股漂亮50相对可比的因素在于：行业因素：漂亮50标的集中于消费、医药等穿越周期的行业，并且所处的行业集中度依然处于上升的趋势，参考美股行业集中度持续数十年上行的背景，中国未来行业集中度将继续上行；业绩因素：A股漂亮50同样具备稳定高增长的基础，并且和美股漂亮50对比来看，盈利增长的含金量更高；

自李保芳上任茅台集团总经理以来，集团加快开启白酒国际化征程。早在2016年11月份，带队访问旧金山的李保芳就强调称，要不断扩大茅台酒的国际影响力，提高其国际市场份额，推进茅台品牌国际化、产品国际化、市场国际化，将是茅台未来的重点。然而，白酒的国际化征程又是何其地难，这不是一家酒企的困局，更是行业的困局。2014年，茅台的出口额达到2亿美元。值得注意的是，这已占了整个中国白酒行业出口总额的八成以上。

投研能力更被看重对于券商分仓格局的变化，一位业内人士表示：“一般来说，公募基金给券商的分仓要么看重券商的投研能力，要么看重券商的销售能力，而中小券商在销售方面能力并不强，获得较多分仓主要依靠其投研能力。此外，部分排名靠前的券商旗下控股的基金公司，对券商的公募基金分仓收入亦有较大贡献。”

在加入苹果之前，詹安德里亚在谷歌工作了8年，在此之前，他创建了两家公司，Tellme Networks和Metaweb Technologies。詹安德里亚的聘用正值人们对Siri的广泛批评之时。与微软、亚马逊和谷歌等公司的人工智能产品相比，Siri有很多不足之处。2018年，他推苹果公司在Siri方面取得了一些改进，例如iOS 12中的Siri捷径功能。